Preguntas Frecuentas

1.- Tengo problemas con mi contraseña
2.- No puedo navegar bien en el curso

Realiza lo siguiente:

  • Si no puedes visualizar alguna unidad, verifica que tengas las ventanas emergentes habilitadas (pop-up).
    A continuación encontrarás un video tutorial de cómo habilitarlas:
  • Si tienes problemas de navegabilidad, por favor, intenta usar el navegador web Google Chrome.
3.- Mi nombre está mal escrito en mi certificado

El certificado lleva los datos que registraste cuando te inscribiste en nuestra plataforma. No se pueden modificar.

4.- Necesito cambiar un dato de mi perfil de estudiante

Comunícate con Soporte del Núcleo de Capacitación en Políticas Públicas a través de rlc-capacitacion@fao.org.

5.- ¿Dónde encuentro mi certificado de aprobación?
  • Localiza el botón de descarga de tu certificado en la portada del curso que estés realizando.
  • Si el link de descarga no funciona, por favor, comunícate con Soporte del Núcleo de Capacitación en Políticas Públicas a través de rlc-capacitacion@fao.org.
  • Por favor, recuerda guardar muy bien tu certificado puesto que no podrá ser descargado nuevamente cuando esta capacitación haya concluído.
6.- ¿Dónde veo el catálogo de cursos?
Last modified: Wednesday, 17 January 2024, 10:12 AM